עודכן:
מצב הנציגים בתור
זמן אמתמה עושים הנציגים של כל תור ברגע זה. המסך שובר את ״נציגים מחוברים״ למצבים אמיתיים — כמה זמינים, כמה בשיחה, כמה בהפסקה. זו התשובה ל״יש לנו מספיק אנשים, אז למה אף אחד לא עונה״.
- זמינים — מחוברים ופנויים לקבל שיחה.
- בשיחה — עסוקים כרגע.
- בהפסקה / בתיעוד — מחוברים אבל לא זמינים לשיחה.
- לא רשומים — משויכים לתור אבל הטלפון שלהם מנותק.
הנתונים במסך להמחשה בלבד — שמות, מספרים וערכים בדיוניים.