AI Agent · מענה אוטומטי חכם

נציג AI שמבין עברית ועובד בלי הפסקה

מחפשים סוכן קולי בעברית? הסוכן הקולי של Voipe הוא נציג NLU שמבין עברית מדוברת, מזהה כוונה ומנהל שיחה טבעית 24/7. הוא משלב STT (זיהוי דיבור) ו-TTS (מענה קולי) לעברית, אנגלית וערבית. אפס זמן המתנה, מסירה חלקה לנציג אנושי כשצריך.

לק
שלום, אני רוצה לתאם תור למחר בבוקר
בשמחה! יש לנו פנוי מחר ב-9:15 או ב-10:30. איזו שעה נוחה לך? אשלח לך אישור ב-SMS.
יתרונות הסוכן הקולי

למה סוכן קולי AI?

חסכו זמן, שפרו שירות והגדילו את הזמינות שלכם ללקוחות

זמינות 24/7

הסוכן עונה ללקוחות גם מחוץ לשעות הפעילות, בחגים ובסופי שבוע.

חיסכון בעלויות

צמצמו את העומס על הנציגים וחסכו בהוצאות כוח אדם.

מענה מיידי

אין המתנה בתור. הסוכן עונה מיד לכל שיחה נכנסת.

שירות אחיד

תשובות מדויקות ועקביות, ללא תלות במצב רוח או עייפות.

איך זה עובד

תהליך פשוט, תוצאות מרשימות

1

הגדרת תרחישים

הגדירו את השאלות והתשובות, תהליכים ופעולות שהסוכן יבצע.

2

אימון הסוכן

הסוכן לומד את העסק שלכם, המוצרים, השירותים והשפה.

3

הפעלה ושיפור

הפעילו את הסוכן ושפרו אותו בהתמדה על בסיס משוב ונתונים.

שימושים נפוצים

מה הסוכן יכול לעשות?

מענה לשאלות נפוצות
תיאום פגישות
בדיקת סטטוס הזמנה
קבלת הודעות
הפניה לנציג אנושי
איסוף מידע מלקוח
תזכורות ואישורים
סקרים ומשובים
מכירות ושיווק
חיבורים (Connectors)

הסוכן הקולי מתחבר ישירות ל-CRM שלכם

זיהוי מתקשר וברכה בשמו, שליפת פרטים תוך כדי שיחה, ופתיחת כרטיס אוטומטית בסיום — בלי הקלדה ידנית. כבר פעיל במרפאות, מוקדים עירוניים וסוכנויות ביטוח.

בקרוב · הראשונים בישראל להכריז

שיחות WhatsApp — ישר לתוך המרכזיה

בקרוב: שיחות WhatsApp נכנסות שיזרמו לתורים, ל-IVR, להקלטות ולסוכן הקולי בעברית. נכון ל-24.07.2026 לא מצאנו ספק מרכזיה ישראלי נוסף שמציע או הכריז על היכולת. היכולת בפיתוח — נפתחה הרשמה מוקדמת.

בינת קול

ממוקד מבוסס תסריט למוקד מבוסס הקשר

הסוכן הקולי הוא רק ההתחלה. בינת קול וניתוח קולי מבוסס AI מנתחים את כל השיחות — לזיהוי כוונה, סנטימנט ובקרה — ומחברים נתוני תפעול, לקוח והיסטוריה לתהליך החלטה רציף.

פתרון לפי ענף

נציגת AI לקליניקות — עונה למטופלים וקובעת תורים

בקליניקות שיניים, רפואה ואסתטיקה כל שיחה שלא נענתה היא תור שהלך. הנציגה הקולית עונה 24/7, קובעת תור ושולחת תזכורת — גם כשהצוות עם מטופל בכיסא.

מוכנים לסוכן קולי AI?

תיאמו הדגמה וגלו איך AI יכול לשפר את השירות שלכם