מרכזייה וקול סנטר בענן — עם AI שמניע צמיחה
VoIPe היא פלטפורמת תקשורת ובינה מלאכותית לעסקים בישראל. סוכן קולי AI, תובנות מבוססות נתונים ואוטומציה חכמה — הכל בממשק אחד, בעברית.
נבחרו על ידי 500+ עסקים בישראל
פתרונות תקשורת מתקדמים לעסק שלך
בחרו את הפתרון המתאים לצרכי העסק שלכם
לכל מחלקה, הפתרון המדויק
בין אם אתם צוות מכירות, שירות לקוחות או תמיכה טכנית
למכירות
Power Dialer, ניהול לידים, אינטגרציה ל-CRM והקלטת שיחות למעקב אחרי עסקאות
לשירות לקוחות
ניהול תורים חכם, מסך קופץ עם פרטי הלקוח, מוניטורינג בזמן אמת ודוחות SLA
ל-IT ותפעול
API ו-Webhooks, ניהול מרוכז של סניפים, הגדרות אבטחה מתקדמות ופריסה מהירה
כל מה שצריך לניהול תקשורת מקצועית
מגוון רחב של תכונות מתקדמות לשיפור השירות והמכירות
שלוחות וניתוב שיחות
ניתוב חכם של שיחות לפי זמנים, מחלקות או נציגים זמינים. כולל IVR מתקדם, תורי המתנה חכמים וניתוב מבוסס מיומנויות.
הקלטות
הקלטת שיחות אוטומטית עם אחסון מאובטח וגישה מהירה
דוחות ואנליטיקה
דוחות מפורטים על ביצועים, זמני המתנה ושביעות רצון לקוחות
API + Webhooks
ממשקי תכנות מתקדמים לחיבור עם מערכות חיצוניות
אינטגרציות CRM
חיבור ישיר למערכות CRM מובילות. מסך קופץ עם פרטי הלקוח, לוג שיחות אוטומטי ויצירת משימות בלחיצה.
רב-אתריות (סניפים)
ניהול מרוכז של מספר סניפים ומשרדים תחת מערכת אחת
לקוחות שסומכים עלינו
הצטרפו למאות עסקים שכבר שדרגו את התקשורת שלהם
“מערכת ווייפי שינתה לנו את הדרך שבה אנחנו מנהלים את המוקד. הדוחות בזמן אמת נתנו לנו שליטה מלאה.”
דוד כהן
מנהל שירות לקוחות, טק-סולושנס בע"מ
“המעבר לווייפי היה חלק ומהיר. תוך יומיים כל המוקד עבד במלוא התפוקה עם המערכת החדשה.”
רונית לוי
סמנכ"לית תפעול, שירותי ביטוח ישיר
“הסוכן הקולי AI חסך לנו שעות של עבודה ביום. הלקוחות מקבלים מענה מיידי, גם מחוץ לשעות הפעילות.”
אבי מזרחי
מנכ"ל, מרכז השירות המהיר
יש לכם שאלות? יש לנו תשובות
הנה התשובות לשאלות הנפוצות ביותר
מהי מרכזיית ענן ומה היתרונות שלה?
האם צריך ציוד מיוחד כדי להשתמש בשירות?
כמה זמן לוקח להתחבר למערכת?
האם ניתן לשמור את מספרי הטלפון הקיימים?
מוכנים לשדרג את התקשורת העסקית שלכם?
תיאמו הדגמה אישית וגלו איך VoIPe יכולה לשפר את השירות והמכירות שלכם