מבוסס פרסומים פומביים של שני הצדדים, נבדק

Voipe מול Voicenterפשוט ושקוף בשקלים — מול ארבעה מסלולים שמסתבכים בחשבונית

בעמוד המחירים של Voicenter כתוב שהגיע הזמן "להפסיק להסתבך בחשבונית החודשית" — ואנחנו מסכימים עם כל מילה. ההבדל: Voipe מפרסמת שני מסלולים + Custom עם מחיר מלא — ₪39 / ₪69 למשתמש לחודש (ללא מע"מ), ₪0 הקמה. אצל Voicenter: ארבעה מסלולים בין ₪80 ל-₪180, כולל שני מסלולי ₪170 שונים זה מזה.

נבדק: · נכתב על־ידי צוות Voipe

Voipe
שני מסלולים + Custom
₪39 / ₪69 למשתמש/חודש
הכל מפורסם · ₪0 הקמה · ללא מע"מ
VS
Voicenter
ארבעה מסלולים
₪80–180 למשתמש/חודש
שני מסלולי ₪170 — פיצ'רים שונים

מה החלופה ל-Voicenter?

Voipe היא חלופה ישראלית ל-Voicenter — מרכזיה בענן וקול סנטר עם מחירון פשוט שמפורסם במלואו: שני מסלולים + Custom, ₪39 או ₪69 למשתמש לחודש (ללא מע"מ), ₪0 הקמה — מול ארבעה מסלולים של Voicenter בין ₪80 ל-₪180 למשתמש. לפי המחירונים הפומביים של שני הצדדים (נבדק 19.07.2026): מושב מוקד עולה ₪69 ב-Voipe מול ₪170 ב-Voicenter, ויכולות AI בעברית מתחילות ב-Voipe כבר במסלול של ₪39 — מול המסלולים של ₪170 אצלם. התמלולים של Voipe נשמרים בשרתים בישראל, וההקלטות נשמרות שנתיים — ערוך לתיקון 73. שני המוצרים רציניים; ההבדל המרכזי הוא כמה מהמחיר מפורסם מראש — וכמה תגלו רק בהצעת המחיר.

ארבעה דברים שכדאי לבדוק לפני שבוחרים מסלול

כל עובדה כאן מגיעה מהעמודים הפומביים של Voicenter או של Voipe, עם שם העמוד ותאריך בדיקה. ליד כל אחת: איך זה עובד ב-Voipe.

מבנה המסלולים

ארבעה מסלולים — ושני מסלולי ₪170 שאינם אותו מסלול

כך נראה עמוד המחירים של Voicenter (נבדק 19.07.2026):

Business
₪80
מרכזייה לעסק
Support
₪170
תורים + Callback — רק כאן
Sales
₪170
חייגנים — רק כאן
Pro
₪180
הכל ביחד
  • מוקד שירות צריך תורים ו-Callback — זה במסלול Support. מוקד מכירות צריך חייגן — זה במסלול Sales. צריכים את שניהם? המסלול שמכיל את שניהם הוא Pro₪180 למשתמש.
  • הצפנת שיחות, SSO ו-Audit — לפי עמוד המחירים, במסלול Pro בלבד.
  • יכולות AI (תמלול, סיכום, סנטימנט) — מהמסלולים שמתחילים ב-₪170 למשתמש.

ב-Voipe: שני מסלולים + Custom, ו-AI בעברית כבר מהמסלול של ₪39 — כולל 50 דקות סוכן קולי בחודש. לא צריך לפענח איזה מסלול מכיל מה.

חשבון 5 המושבים

אותו צוות של 5 — שתי חשבוניות שונות מאוד

אריתמטיקה פשוטה על המחירים המפורסמים של שני הצדדים, לצוות של 5 משתמשים:

מרכזייה — מסלול הבסיס
Voicenter Business
5 × ₪80 = ₪400
Voipe
5 × ₪39 = ₪195
מוקד טלפוני — 5 מושבים
Voicenter Support/Sales
5 × ₪170 = ₪850
Voipe
5 × ₪69 = ₪345

החישוב לפי המחירים המפורסמים בעמודי המחירים של שני הצדדים, נבדק 19.07.2026. מחירי Voipe ללא מע"מ; בעמוד המחירים של Voicenter לא מצוין אם המחירים כוללים מע"מ. המחיר בפועל נקבע בהצעת המחיר של כל ספק.

ב-Voipe: החישוב שעשיתם כאן הוא גם החשבונית — אין דמי הקמה ואין תוספות מחיר שלא מפורסמות מראש.

עקביות הנתונים

אותו נתון — מספרים שונים בעמודים שונים

בבדיקה של עמודי האתר של Voicenter (19.07.2026) מצאנו כמה נתונים שמופיעים בגרסאות שונות:

  • מחיר מושב מוקד: עמוד המוקד הטלפוני ועמוד אינטגרציית ה-CRM מציגים ₪160 — בעוד עמוד המחירים מציג ₪170.
  • זמינות השירות: בעמודים שונים מופיעים שלושה מספרים שונים — 99.9%, 99.99% ו-99.999% — ובתנאי השימוש אין התחייבות מספרית, אלא ניסוח של "commercially reasonable efforts" ללא מנגנון זיכויים.
  • מספר הלקוחות: בעמוד אחד "3000+ ארגונים", באחר "3,500 ארגונים".

אתר גדול קשה לתחזק, וזה קורה גם לחברות טובות. המסקנה המעשית: כשמשווים מחירים ותנאים — אמתו מול עמוד המחירים העדכני ובקשו הצעת מחיר בכתב.

ב-Voipe: מחיר אחד בכל עמודי האתר — ₪39 / ₪69 — ומה שמפורסם ב-/pricing הוא מה שמופיע בחשבונית.

מה לא מפורסם

"לא מפורסם" לא אומר "לא קיים" — זה אומר שתצטרכו לשאול

נתונים שלא מצאנו בעמוד המחירים ובעמודי המוצר הפומביים של Voicenter (נבדק 19.07.2026) — לצד מה ש-Voipe מפרסמת:

מע"מ — כלול או לא?לא מצוין בעמוד המחירים
דמי הקמה, דקות כלולות, מחירי תוספותלא מפורסמים בעמוד המחירים
דיוק התמלול בעבריתלא מפורסם
תקופת שמירת ההקלטותלא מפורסמת
מיקום שמירת נתוני התמלוללא מפורסם

ייתכן שחלק מהנתונים נמסרים בשיחת מכירה או בהסכם — הבדיקה שלנו מתייחסת רק למה שמפורסם באתר.

ב-Voipe: מחירים ללא מע"מ מצוין, ₪0 הקמה מפורסם, דיוק תמלול של כ-95% מפורסם, הקלטות נשמרות שנתיים — ערוך לתיקון 73 — והתמלולים נשמרים בשרתים בישראל.

במילים שלהם

"להפסיק להסתבך בחשבונית החודשית"
מתוך עמוד המחירים של Voicenter · נבדק 19.07.2026

אנחנו מסכימים עם כל מילה. בדיוק בגלל זה המחירון של Voipe בנוי משני מסלולים + Custom — כך שהחשבונית נראית בדיוק כמו העמוד שקראתם לפני שהצטרפתם.

השוואה מפורטת — שורה אחר שורה

כל ערך מבוסס על עמוד פומבי של אחד הצדדים, עם שם המקור. היכן ש-Voicenter לא מפרסמת נתון — כתבנו "לא מפורסם", לא השלמנו ניחושים. נבדק 19.07.2026.

גללו הצידה לראיית כל העמודות

השוואת מאפיינים בין Voipe ל-Voicenter. מבוסס על פרסומים פומביים של שני הצדדים, נבדק 19.07.2026.
מאפייןVoipeVoicenterמקור
מחיר כניסה למשתמש₪39 למשתמש/חודש₪80 למשתמש/חודש (מסלול Business)/pricing · voicenter.co.il/pricing
19.07.2026
מושב מוקד טלפוני₪69 למושב/חודש₪170 (Support או Sales); שניהם יחד — Pro ב-₪180. בעמוד המוקד ובעמוד ה-CRM מופיע ₪160עמוד המחירים · עמוד המוקד
19.07.2026
5 מושבי מוקד — לפי המחירים המפורסמים5 × ₪69 = ₪345 לחודש5 × ₪170 = ₪850 לחודשחישוב על עמודי המחירים של שני הצדדים
19.07.2026
מבנה המסלוליםשני מסלולים + Customארבעה מסלולים (₪80–180), עם חלוקת פיצ'רים בין Support ל-Salesעמודי המחירים של שני הצדדים
19.07.2026
דמי הקמה ומע"מ₪0 הקמה — מפורסם; מצוין שהמחירים ללא מע"מדמי הקמה ויחס למע"מ — לא מפורסמים בעמוד המחירים/pricing · voicenter.co.il/pricing
19.07.2026
AI בעברית — מחיר התחלה ודיוקמ-₪39, כולל 50 דקות סוכן קולי; דיוק תמלול של כ-95% — מפורסםיכולות AI (תמלול, סיכום, סנטימנט) כלולות מהמסלולים של ₪170; דיוק התמלול לא מפורסם/voice-agent · עמוד המחירים
19.07.2026
שמירת הקלטותשנתיים — מפורסם, ערוך לתיקון 73 (מדריך חי)תקופת שמירה — לא מפורסמת/guides/call-recording-law
19.07.2026
מיקום נתוני התמלולשרתים בישראל — מפורסםלא מפורסם/voice-agent
19.07.2026
אינטגרציות יתרון Voicenter12 מדריכי אינטגרציה חיים בעברית (/integrations)70+ אינטגרציות ו-20+ ממשקי API — היצע רחב יותר/integrations · עמוד ה-CRM
19.07.2026
תמיכה ישראלית בעבריתישירות מהיצרן — 03-6411111חברה ישראלית ותיקה (מאז 2007) עם תמיכה בעבריתאתרי שני הצדדים
19.07.2026

כל ערך מבוסס על מקור פומבי. חובת יידוע על הקלטת שיחות לפי הדין הישראלי חלה על העסק המקליט — פירוט במדריך תיקון 73. השוואה זו נבדקה לאחרונה ב-19.07.2026 ותעודכן לפחות פעם ברבעון.

איפה Voicenter חזקה

Voicenter היא מתחרה רצינית עם מוצר טוב ולקוחות מרוצים — וזו בדיוק הסיבה שההשוואה הזאת נצמדת לעובדות. הנה איפה יש לה יתרון אמיתי:

  • 1
    ותק, היקף ודירוגים. פועלת מאז 2007, עם 100+ עובדים, אלפי ארגונים לקוחות ודירוגים גבוהים (4.5–4.8) בפלטפורמות הביקורות. זה מוניטין שנבנה לאורך שנים.
  • 2
    תשתית ואבטחה מוסמכת. 7 דאטה-סנטרים עם מערך DRP, והסמכות ISO 27001 ו-ISO 27017 — רף תשתיתי גבוה.
  • 3
    היצע אינטגרציות רחב. 70+ אינטגרציות ו-20+ ממשקי API — אם אתם עובדים עם מערכת נישתית, יש סיכוי טוב שהיא כבר מכוסה אצלם.
  • 4
    סוויטת טלקום מלאה. מעבר למרכזייה — גם שירותי סלולר ו-eSIM. עסק שרוצה ספק תקשורת אחד לכל הערוצים ימצא אצלם מעטפת רחבה יותר.
  • 5
    AI אמיתי ומוצרי. תמלול, סיכום שיחות וניתוח סנטימנט — כולל LLM שרץ ברשת סגורה. זה מוצר AI רציני, לא באזז שיווקי.

הערכנו את שתי האפשרויות בצורה ישרה. ההבדל בינינו הוא לא "מי טוב יותר" — אלא כמה פשטות ושקיפות אתם רוצים במחיר ובחשבונית.

שאלות נפוצות — Voipe מול Voicenter

השאלות הכי שכיחות מעסקים שמשווים בין השירותים.

כמה אשלם על 5 נציגי מוקד — כאן ושם?
לפי המחירים המפורסמים בעמודי המחירים של שני הצדדים (נבדק 19.07.2026): ב-Voipe — 5 × ₪69 = ₪345 לחודש. ב-Voicenter, במסלול Support או Sales 5 × ₪170 = ₪850 לחודש, ואם צריך גם תורים וגם חייגן, המסלול שמכיל את שניהם הוא Pro ב-₪180 למשתמש. מחירי Voipe ללא מע"מ; בעמוד המחירים של Voicenter לא מצוין אם המחירים כוללים מע"מ.
מה ההבדל בין ארבעת המסלולים של Voicenter?
לפי עמוד המחירים שלהם (19.07.2026): Business (₪80) — מרכזייה לעסק; Support (₪170) — עם ניהול תורים ו-Callback; Sales (₪170) — עם חייגנים; Pro (₪180) — הכל, כולל הצפנת שיחות, SSO ו-Audit. שימו לב ששני מסלולי ה-₪170 אינם זהים — כל אחד מכיל פיצ'רים שהשני לא.
האם ל-Voicenter יש AI בעברית?
כן — ורציני: תמלול, סיכום שיחות וניתוח סנטימנט, כולל LLM ברשת סגורה. ההבדלים שכדאי לבדוק: אצלם יכולות ה-AI כלולות מהמסלולים של ₪170 למשתמש, ודיוק התמלול לא מפורסם. ב-Voipe ה-AI מתחיל כבר במסלול של ₪39 (כולל 50 דקות סוכן קולי), עם דיוק תמלול מפורסם של כ-95% ותמלולים שנשמרים בשרתים בישראל — פרטים בעמוד הסוכן הקולי.
למה מופיעים באתר Voicenter מחירים שונים לאותו מושב?
בבדיקה שלנו (19.07.2026) עמוד המוקד הטלפוני ועמוד אינטגרציית ה-CRM שלהם מציגים ₪160 למושב, בעוד עמוד המחירים מציג ₪170. ככל הנראה חלק מהעמודים לא עודכנו — זה קורה באתרים גדולים. ההמלצה המעשית: להתייחס לעמוד המחירים כמקור העדכני, ולבקש הצעת מחיר בכתב לפני החתימה.
האם המחירים המפורסמים כוללים מע"מ?
ב-Voipe מצוין במפורש: המחירים ללא מע"מ. בעמוד המחירים של Voicenter לא מצוין אם המחירים כוללים מע"מ (נבדק 19.07.2026) — שווה לשאול את זה בשיחת המכירה, יחד עם דמי הקמה, דקות כלולות ומחירי תוספות, שגם הם לא מפורסמים בעמוד.
אפשר לנייד את המספרים מ-Voicenter ל-Voipe?
כן. ניוד מספרים בישראל מוסדר ברגולציה של משרד התקשורת והוא זכות של כל מנוי — המספרים הקיימים שלכם עוברים איתכם ל-Voipe. אנחנו מטפלים בתהליך מול המפעיל המעביר, והמעבר מתבצע בלי להחליף מספר ובלי לאבד שיחות נכנסות.
מתי Voicenter דווקא תהיה הבחירה הנכונה?
כשאתם צריכים ספק תקשורת אחד לכל הערוצים — כולל סלולר ו-eSIM — או כשמערכת נישתית שאתם עובדים איתה נמצאת בין 70+ האינטגרציות שלהם. גם ארגון שמחפש ספק עם הסמכות ISO 27001/27017 ו-7 דאטה-סנטרים ימצא שם רף תשתיתי גבוה. אם מה שחשוב לכם הוא מחיר פשוט ושקוף — שני מסלולים שמפורסמים במלואם, AI מ-₪39 וחשבונית שנראית כמו העמוד — Voipe. אנחנו לא טוענים ש-Voicenter "לא טובה"; היא בנויה למודל אחר.

רוצים להעמיק במה ש-Voipe נותנת? קראו על הקול סנטר, על המחירון המלא ובמרכז המדריכים.

השוואות נוספות: Voipe מול 3CX — היצרן הישראלי הישיר מול מוצר זר שנמכר דרך מתווכים · Voipe מול בזק IP Centrex — מרכזיה בענן אמיתית מול שלוחה על תשתית של פעם.

מוכנים להחליט?

תאמו הדגמה אישית של 30 דקות — נחשב יחד את העלות החודשית על בסיס הצוות שלכם, מול המחירים המפורסמים של כל ספק שתרצו.

Voipe · ח.פ. 514699941 · IS 5568 / WCAG 2.1 AA

מקורות — עמודים פומביים

נבדק: 19.07.2026. Voicenter הוא סימן מסחרי של בעליו. ההשוואה מבוססת על מידע פומבי בעמודי האתר של Voicenter נכון לתאריך הבדיקה; המחירים והתנאים עשויים להתעדכן על-ידי Voicenter בכל עת, ויש לאמת אותם מול הפרסומים הרשמיים ונציגי החברה. היכן שנתון לא נמצא בעמודים הפומביים — צוין "לא מפורסם", ואין להסיק מכך שהנתון אינו קיים. אין בשימוש בסימני המסחר משום הכרה או חסות, ו-Voipe היא ספק שירות עצמאי שאינו קשור ל-Voicenter. מחירי Voipe מצוינים ללא מע"מ. מידע השוואתי מסופק לצורכי מידע בלבד; בכל מקרה של סתירה — המחיר הסופי ייקבע בהצעת המחיר. ט.ל.ח.