עודכן:

מוניטור שיחות יוצאות — נציגים

זמן אמת

כמה מזמנו של כל נציג הולך על שיחות יוצאות. המסך המקביל ל״מוניטור שיחות יוצאות — שלוחות״, אבל ברמת הנציג ועם הסטטוס שלו. העמודה האחרונה היא העיקר: היא מראה איזה חלק מהמשמרת הוקדש לחיוג החוצה.

  • סטטוס נציג — מה הוא בחר לעצמו.
  • משך סטטוס נציג — כמה זמן הוא כבר במצב הזה.
  • יוצאות / זמן דיבור — הנפח היוצא שלו היום.
  • אחוז בסטטוס שיחה יוצאת — חלק המשמרת שהוקדש לשיחות יוצאות.
  • שיחת מכירה יזומה כפופה לכללי פנייה שיווקית ולחובות יידוע והקלטה. המידע כאן כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי.

הנתונים במסך להמחשה בלבד — שמות, מספרים וערכים בדיוניים.

פתיחת המסך בחלון מלא