עודכן:
זמן אמת — מצב התורים
זמן אמתמצב כל התורים בו־זמנית, מתעדכן תוך כדי. בעוד ״מוניטור״ מציג את השיחות הממתינות אחת־אחת, המסך הזה מציג את התמונה ברמת התור — כמה מחכים, כמה נציגים מחוברים וכמה מהם בשיחה כרגע.
- ממתינים — כמה על הקו בתור הזה עכשיו.
- נציגים מחוברים — כמה יכולים לענות.
- בשיחה — כמה מהם תפוסים. כשמחוברים שווה לבשיחה, אין מי שיענה לממתין הבא.
- הכי ותיק בתור — זמן ההמתנה של מי שמחכה הכי הרבה.
הנתונים במסך להמחשה בלבד — שמות, מספרים וערכים בדיוניים.