סים וירטואלי
שלוחה וירטואלית בנייד — שיחות יוצאות עם מזהה ארגוני, הקלטות ותיעוד מלא
הסבר כללי
סים וירטואלי מאפשר ליצור שלוחה וירטואלית על מכשיר הנייד. השיחות היוצאות מבוצעות דרך האפליקציה כאילו מדובר בשלוחת מרכזייה רגילה — כולל מזהה יוצא (Caller ID) מותאם אישית.
- שיחות יוצאות מהנייד עם מספר ארגוני
- הקלטת שיחות אוטומטית
- תיעוד מלא של כל השיחות במערכת
- מזהה יוצא (Caller ID) מותאם אישית לכל שלוחה
- מתאים לעובדי שטח, סוכנים ונציגים בתנועה
התקנת האפליקציה
- לחצו על הקישור שנשלח באימייל והזינו את הקוד החד-פעמי שקיבלתם ב-SMS
- הוסיפו את האפליקציה למסך הבית:
- Android — תפריט שלוש נקודות ← "התקנת אפליקציה"
- iOS — כפתור שיתוף ← "הוסף למסך הבית"
- פתחו את האפליקציה מהמסך הראשי — האפליקציה מוכנה לשימוש
הגדרות נדרשות
לפני השימוש בסים הוירטואלי, יש לוודא שההגדרות הבאות מוגדרות במערכת:
- מספר הסים הוירטואלי — מספר הנייד עליו תותקן השלוחה הוירטואלית
- שלוחת הסים הוירטואלי — מספר השלוחה הפנימי שיוקצה לסים הוירטואלי
- מזהה יוצא — המספר שיוצג בצד המקבל בשיחות יוצאות
שימו לב: כדי לקבל שיחות נכנסות דרך הסים הוירטואלי, יש להוסיף את השלוחה הוירטואלית לתורים הרלוונטיים בהגדרות המרכזייה.