עודכן:

ספר טלפונים

מרכזייה

ספר הכתובות המשותף של הארגון. כשמספר מוכר מתקשר, השם מתוך הרשימה הזו מוצג לנציג במקום מספר אנונימי — וזה גם מה שמופיע בדוחות ובמסך השיחות.

  • שם — כפי שיוצג לנציג בזמן השיחה.
  • שלוחה — אם איש הקשר הוא פנימי.
  • טלפון — המספר שלפיו תתבצע ההתאמה.
  • חברה / מחלקה — שדות עזר לחיפוש ולסינון.

הנתונים במסך להמחשה בלבד — שמות, מספרים וערכים בדיוניים.

פתיחת המסך בחלון מלא

מסכים נוספים בתחום מרכזייה