עודכן:
ניתוב מספרים נכנסים
מרכזייההתשובה לשאלה ״התקשרו למספר שלנו — לאן זה הולך?״ כל שורה מחברת מספר טלפון חיצוני (DID) ליעד אחד בתוך המרכזייה. זה המסך שהכי מרבים לבקש לשנות, ולכן גם המסוכן ביותר: שינוי שורה כאן משנה מיד את מה שקורה למתקשר הבא.
- DID — המספר החיצוני שהלקוח מחייג.
- שם — כינוי פנימי לבני אדם, לא למערכת.
- סוג יעד — תור , תפריט קולי , שלוחה , או קו ספק להעברה החוצה.
- יעד — היעד עצמו. הצירוף של שתי העמודות האחרונות הוא כל הניתוב.
הנתונים במסך להמחשה בלבד — שמות, מספרים וערכים בדיוניים.