עודכן:

דפי בקשת חזרה (ריספונדר)

מוקד

דף נחיתה שממנו לקוח מבקש שיחזרו אליו. הלקוח משאיר מספר, והבקשה נכנסת לתור שנבחר — בלי שאיש יקליד אותה ידנית. זה הגשר בין הפרסום באינטרנט לבין המוקד הטלפוני.

  • שם הדף — לזיהוי פנימי, בדרך כלל לפי קמפיין.
  • מזהה השולח — המספר שיוצג ללקוח כשיחזרו אליו.
  • תורים — לאיזה תור נכנסת הבקשה.
  • סטטוס — דף מושבת ממשיך להיות נגיש באינטרנט, אבל הבקשות ממנו לא יגיעו לאף אחד.

הנתונים במסך להמחשה בלבד — שמות, מספרים וערכים בדיוניים.

פתיחת המסך בחלון מלא