יצא לכם להתקשר ללקוח מהמספר המוביל של החברה וכאשר הוא רצה לחזור למספר הזה לא היה לו מושג מי חיפש אותו…. ??? 

שירות "חזרה חכמה לנציג" הינו שירות ייחודי המאפשר לחברות בעלות מספר מוביל לתת מענה יעיל ללקוחות אליהם הם מתקשרים.

בעת שהלקוח 'חוזר' למספר המוביל של החברה השירות יחבר אותו לשלוחה האחרונה שחייגה אליו ובכך נמנע החיפוש אודות הנציג השורר שחיפש את הלקוח.