☰
דוח תורים
| תור | סך הכל | נענה | לא נענה | ננטשו | SLA | זמן המתנה ממוצע |
|---|---|---|---|---|---|---|
| מכירות | 235 | 214 | 12 | 9 | 92% | 00:08 |
| שירות לקוחות | 428 | 387 | 0 | 41 | 74% | 00:39 |
| תמיכה טכנית | 224 | 128 | 0 | 96 | 48% | 02:11 |
| גבייה | 59 | 57 | 0 | 2 | 96% | 00:03 |
| מוקד לילה | 6 | 6 | 0 | 0 | 100% | 00:00 |
| קביעת תורים | 154 | 143 | 0 | 11 | 89% | 00:14 |